MITEPEK.IT - Diritto di recesso

Diritto di recesso - art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005
Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito www.mitepek.it, ha diritto di recedere dal contratto concluso con mitepek, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giornidalla data di ricevimento della merce.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.
Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:
A) inviare, entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, a Mitepek, Via Giovan Cortese 16-17 - 89027 Sant'Eufemia d'Aspromonte (RC), comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento;
B) spedire a Mitepek via Giovan Cortese 16-17 -89027 Sant'Eufemia d'Aspromonte (RC) , utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, solo dopo che vi abbiamo autorizzato il reso e quindi dopo aver ricevuto la raccomandata e dopo avervi assegnato un codice di rientro , il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.


NB: Si precisa che gli articoli appositamente realizzati su richiesta del cliente non rientrano nella tipologia dei beni restituibili in quanto trattasi di “Prodotto appositamente per il consumatore su specifiche richieste”.

E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati ,alterati installati o usati pena la decadenza del diritto di recesso.
Il cliente dovrà restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, al seguente indirizzo: “Mitepek  Via Giovan Cortese 16-17  - 89027 Sant'Eufemia d'Aspromonte (RC)”.

In caso d’esercizio del diritto di recesso, Mitepek, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce a Mitepek e le spese di spedizione affrontate per far recapitare la merce al cliente,nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Mitepek è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Mitepek rimborserà al cliente l’importo versato con le seguenti modalità:bonifico,vaglia postale,postepay o rimborso PayPal.
La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.